退货政策

9heavens Feng Shui 的退货政策

1.概述
感谢您选择我们的风水在线商店。本政策概述了我们在线咨询服务以及任何实体产品的条款。如需进一步帮助，请通过 Telegram 与我们联系： https://t.me/fengshui9heavens 。

2. 线上咨询/面谈咨询

• 不退货/退款：由于我们的咨询服务的性质，所有在线和见面咨询均不可退款。
• 重新安排：您可以直接在我们的网站上重新安排会议，或通过 Telegram 联系我们（网址： https://t.me/fengshui9heavens ）。

3.实体产品

• 退货期限：我们商店出售的实物商品可以在交货后 3 天内退货。
• 退货运费：退货运费由客户承担。请注意，海外退货的处理时间可能会更长，且运费将由客户承担。
• 商品状况：要符合退货条件，商品必须未使用、保持原始状态并保留原始包装。
• 有缺陷或损坏的物品：
  • 如果物品因运输而损坏或有缺陷，请通过 Telegram https://t.me/fengshui9heavens提供清晰的照片证据。
  • 然后我们将审查您的索赔并相应地处理退货。

4.退款流程

• 资格：仅对有缺陷或损坏且以要求的状态退回的实物产品才允许退款。
• 检查：收到您的退货后，我们的团队将检查该商品以确保其符合退货标准。
• 处理时间：退款获批后，我们将在7-10个工作日内处理，并将款项退回至原付款方式。请注意，原运费不予退还，任何退货运费均由客户承担。

5. 交易所

• 不允许换货：请注意，严禁换货。如果您想购买其他产品，请重新下单。

6. 附加信息

• 最终销售商品：大多数商品均为最终销售商品。如果您只是因为改变主意而决定退货，我们将不接受退货。
• 政策更新：我们保留随时更新或修改本退货政策的权利，恕不另行通知。请定期查看此页面，了解任何变更。
• 联系我们：如对我们的政策有任何疑问或疑虑，请通过 Telegram 与我们联系： https://t.me/fengshui9heavens 。